ISO 9001
ISO 9001 è lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la Gestione della Qualità.
Una delle finalità principali dell’ISO 9001 è la soddisfazione del cliente in merito ai prodotti e servizi forniti, oltre ovviamente al continuo miglioramento delle prestazioni aziendali, assicurando così ai propri clienti il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei beni e servizi.
Perché questa certificazione è importante
Essere certificati ISO 9001 ci consente di:
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valutare di rischi ed opportunità in modo sistematico;
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adottare di un modello organizzativo basato sull’approccio integrato ai processi;
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rispondere meglio alle esigenze e alle aspettative dei clienti;
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diminuire i costi per eventuali inefficienze nelle attività svolte;
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definire in modo più preciso le responsabilità e i percorsi di crescita professionale delle risorse impiegate;
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avere una comunicazione trasparente verso i mercati di riferimento.